Come individuare la causa di uno scarto: stampa della ricevuta completa

La dichiarazione è stata scartata successivamente all'invio ma nella ricevuta di scarto non è indicata alcuna motivazione e non compare alcun codice di errore. L'unica indicazione è del tipo record da 000000002 a 000000008 oppure record da 000000002 a 000000005, ecc.

Come posso capire dov'è il problema e quali sono le motivazioni dello scarto? Come posso stampare la ricevuta completa?

NOTA BENE

Questa procedura è necessaria solo se si scarica la ricevuta direttamente tramite Desktop Telematico | Entratel. Utilizzando invece le funzioni telematiche integrate di DE.A.S. per il download delle ricevute, l'operazione descritta in questa pagina non è necessaria: DE.A.S. scarica sempre la ricevuta completa, comprensiva delle motivazioni di scarto.

La ricevuta visualizzata non è quella completa

La ricevuta che si sta esaminando non è quella completa e non contiene le motivazioni dello scarto. Una volta scaricata la ricevuta, questa dovrà essere aperta con le apposite funzioni di Desktop Telematico | Entratel.

Visualizzare la ricevuta completa in Desktop Telematico

Per visualizzare le motivazioni dello scarto, all'interno di Desktop Telematico si dovrà selezionare l'opzione RICEVUTA COMPLETA:

1. Aprire Desktop Telematico e accedere all'applicazione Entratel.
2. Dal menu Ricevute, scegliere Visualizza/Stampa.
3. Nel campo Ricevuta da visualizzare selezionare il file della ricevuta scaricata.
4. Nella sezione Dati riepilogativi, selezionare l'opzione RICEVUTA COMPLETA (l'ultima delle quattro disponibili: RICEVUTA FILE, SINGOLE RICEVUTE, ELENCO RICEVUTE, RICEVUTA COMPLETA).
5. Premere il bottone Visualizza/Stampa.

Così facendo verrà generata una stampa in cui, a partire dalla seconda pagina, saranno presenti i motivi dello scarto (ad esempio codice fiscale non presente in anagrafe tributaria, identificativi catastali non coerenti, ecc.).

NOTA

Una volta individuata la motivazione dello scarto, è possibile consultare le pagine dedicate alle motivazioni di scarto più frequenti (elencate nel menu laterale) per le istruzioni su come correggere la dichiarazione e procedere al reinvio.