Revocare un collaboratore

Se un collaboratore lascia lo studio, smette di lavorare con voi o per qualsiasi motivo non deve più accedere alle attività dello spazio cloud, puoi revocarlo. È un'operazione disponibile sia dal desktop NOVA, sia direttamente dall'app novaGO! (solo amministratore).

Dal desktop NOVA

1. Apri File | Gestione utenti.
2. Nella lista a sinistra ELENCO UTENTI, seleziona l'utente da revocare.
3. Nel pannello di dettaglio in alto a destra premi il pulsante novaGO!.
4. Dal menu scegli Revoca utente all'uso di novaGO!.
5. NOVA chiede conferma:

   Stai per revocare l'accesso di mariorossi@email.it allo spazio cloud novaGO!. Sei sicuro?

6. Conferma.

Dall'app novaGO!

Comodo se non hai NOVA aperto sul PC e devi revocare rapidamente l'accesso (es. da telefono).

1. Nell'app, in alto tocca il nome dello studio per aprire il menu → scegli Collaboratori (visibile solo a amministratore).
2. Sulla riga del collaboratore da revocare, tocca l'icona rossa ➖👤 a destra (vedi Vedere i collaboratori dall'app).
3. Conferma nel dialog che compare.

L'effetto è lo stesso della revoca da NOVA desktop (vedi sotto).

Cosa succede

L'effetto della revoca dipende dallo stato attuale del collaboratore:

Stato prima	Stato dopo	Effetto
In sospeso (invito non ancora accettato)	Cancellato	La riga sparisce dal lato cloud: l'e-mail non potrà più cliccare sul link di invito. L'utente NOVA locale resta comunque, lo cancelli con i tasti standard di NOVA se ti serve.
Attivo	Sospeso	La riga resta in archivio cloud (per audit), ma il collaboratore non accede più alle attività. Le attività che gli erano assegnate restano nel cloud.

Perché "Sospeso" e non "Cancellato"

Per i collaboratori che hanno già lavorato (hanno inserito ore, spese ecc.) cancellare il record significherebbe perdere informazioni storiche che servono per l'audit, la verifica dei conti e l'eventuale ricostruzione di chi ha fatto cosa. Per questo viene messo in stato "Sospeso": l'accesso è bloccato, ma i suoi contributi restano tracciabili.

Cosa vede il collaboratore revocato

Dal momento della revoca, il collaboratore:

• Se aveva la sessione attiva, al prossimo refresh dell'app vede una schermata "Accesso revocato" con messaggio: "Lo studio {nome} ha revocato il tuo accesso. Per qualsiasi chiarimento contatta direttamente lo studio."
• Se tenta di accedere via login, riceve lo stesso messaggio.
• Le notifiche push smettono di arrivargli.
• Le attività che gli erano assegnate restano visibili a te, amministratore, nella griglia. Se vuoi che vengano svolte da qualcun altro, riassegna le relative incombenze nell'Iter della pratica a un altro membro dello staff (tasto destro → Inserisci scadenza in agenda/to-do-list) e rifai novaGO! | Carica attività.

Riattivare un collaboratore

Oggi la riattivazione di un collaboratore Sospeso si fa rinvitandolo con la stessa e-mail:

1. In File | Gestione utenti seleziona l'utente sospeso.
2. Premi novaGO! → Invita utente in novaGO!.
3. Una nuova e-mail di invito viene mandata. Quando lui clicca, ritorna Attivo e riprende a vedere le attività.

Revocare il proprio account amministratore

Se vuoi cessare l'uso di novaGO!:

1. Revoca tutti i collaboratori (procedura sopra, uno per uno).
2. Non premere più novaGO! | Carica attività.

Lo spazio cloud resta dormiente nel cloud Geo Network. Se vuoi cancellare anche quello (per GDPR / disdetta servizio), contatta Geo Network - l'operazione è manuale e non reversibile.