Notifiche push

novaGO! può inviarti una notifica push ogni volta che lo studio carica nuove attività per te, o quando un'attività che hai segnalato come Terminata viene rifiutata con motivo.

Le notifiche funzionano su Android, iPhone (iOS 16.4+), Windows desktop e macOS. Su iPhone funzionano solo se l'app è installata sulla schermata Home (vedi Installazione).

Attivare le notifiche

1. Avvia novaGO! dall'icona della home (importante su iOS, vedi sotto).
2. Premi l'icona profilo in alto a destra (cerchietto con la tua iniziale).
3. Dal menu scegli Attiva notifiche.
4. Il browser / sistema operativo ti chiede conferma:

   novago.geonetworkcloud.it vuole inviarti notifiche. Consenti / Blocca Premi Consenti.

Da quel momento, ogni volta che lo studio avvia la funzione Carica attività con almeno una nuova attività per te, ricevi una notifica.

iPhone - apri dalla home

Su iOS le notifiche push funzionano solo se la prima volta che attivi le notifiche apri l'app dall'icona della home, NON da Safari.

Se l'app è ancora aperta da Safari, sposta prima l'app nella home (vedi Installazione) e poi attiva le notifiche dall'icona home.

Disattivare le notifiche

1. Avvia l'app dalla home.
2. Icona profilo → Disattiva notifiche.
3. Il dispositivo smette di ricevere notifiche da novaGO!.

Puoi riattivarle in qualsiasi momento col procedimento di prima.

Notifiche su più dispositivi

Se hai installato novaGO! su più dispositivi (es. telefono e tablet) e su entrambi hai attivato le notifiche, la notifica ti arriva su tutti i dispositivi attivi. Toccarla su uno la fa sparire automaticamente dagli altri.

Le notifiche non mi arrivano

Controlla in quest'ordine:

1. Apri l'app dalla home, non da Safari/Chrome browser (specialmente su iOS).
2. Menu profilo → c'è scritto "Disattiva notifiche"? Se sì, le notifiche sono attive. Se c'è "Attiva notifiche", premilo.
3. Impostazioni del sistema operativo:
   • iOS: Impostazioni → Notifiche → novaGO! → "Consenti notifiche" attivo? Vai sull'icona dell'app e tieni premuto → "Modifica home" → controlla i permessi.
   • Android: Impostazioni → Notifiche → app novaGO! → consentire.
   • Windows: Impostazioni → Sistema → Notifiche → app novaGO! → attivo.
4. Connessione di rete: le notifiche arrivano solo se il dispositivo è online. Su iPhone con dati cellulari, verifica che Safari (e quindi le PWA) abbiano accesso ai dati mobili.
5. Modalità Non Disturbare / Focus del dispositivo: temporaneamente blocca tutte le notifiche.

Se hai controllato tutto e non funziona ancora, apri un ticket indicando il modello del telefono e la versione del sistema operativo.